Servicetechniker:in – Region Zürcher Oberland
Du arbeitest mit einem Pensum von 100% ab deiner Homebase in Fehraltorf – mit einem fest zugeteilten Servicefahrzeug und einem Einsatzgebiet im Zürcher Oberland sowie in angrenzenden RegionenV-ZUG Field Service Schweiz
Wenn ein V-ZUG Gerät bei unseren Kundinnen und Kunden einmal nicht so läuft, wie es soll, kommt unser Field Service ins Spiel. Unsere Servicetechniker:innen sind täglich unterwegs – kompetent, lösungsorientiert und mit dem Anspruch, aus einem Serviceeinsatz ein gutes Kundenerlebnis zu machen.
Mit 16 Servicestandorten in der ganzen Schweiz sind wir nah bei unseren Kundinnen und Kunden. Ob Diagnose, Reparatur, Wartung oder persönliche Beratung: Wir verbinden technisches Know-how mit echtem Serviceverständnis. Dabei arbeiten wir eigenverantwortlich in unseren Regionen, bleiben aber als Team eng vernetzt – digital, im täglichen Austausch und mit dem gemeinsamen Ziel, dass V-ZUG auch nach dem Kauf begeistert.
Das bietet dir die Stelle
- Du bist in deinem wohnortnahen Einsatzgebiet selbstständig unterwegs und bringst hochwertige Küchengeräte wieder zum Laufen. Von Diagnose und Reparatur über Revision bis zur Wartung begegnest du täglich neuen Situationen und unterschiedlichsten Geräten. Ob Backofen, Steamer, Geschirrspüler, Kühlschrank oder Dunstabzug, Abwechslung ist garantiert
- Bei deinen Einsätzen zählt deine fachliche Einschätzung. Du entscheidest, wann sich eine Reparatur lohnt und wann ein Austausch die bessere Lösung ist, erstellst passende Offerten und begleitest die Kundschaft mit einer ehrlichen und transparenten Empfehlung
- Dein Know-how endet nicht bei der Technik. Im direkten Austausch mit der Kundschaft gibst du praktische Tipps zur Bedienung, Pflege und Wartung, klärst Fragen rund um Anschluss und Einbau und sorgst dafür, dass unsere Geräte auch langfristig Freude machen
- Mit deinem Tablet hast du alles Wichtige direkt zur Hand und dokumentierst deine Einsätze, Servicerapporte und Offerten einfach digital. So bleibt dir der Überblick über deinen Arbeitstag und deine Aufträge
- Auch wenn du viel selbstständig unterwegs bist, bist du Teil eines Teams. Im täglichen Austausch mit dem Servicecenter teilt ihr Erfahrungen und Lösungen, während dich Service Bulletins und technische Updates fachlich auf dem Laufenden halten. So wächst dein Know-how mit jedem Einsatz weiter
Das bringst du für die Stelle mit
- Du hast eine abgeschlossene handwerkliche oder elektrotechnische Grundausbildung (EFZ oder EBA) – idealerweise als Elektroinstallateur:in, Elektroniker:in oder in einem vergleichbaren Beruf
- Du bringst solide elektrotechnische Kenntnisse mit und weisst, wie du dich systematisch, sicher und lösungsorientiert an ein unbekanntes Gerät herantastest. Idealerweise verfügst du bereits über die NIV-15-Bewilligung oder bist bereit, die erforderliche Weiterbildung bei uns zu absolvieren
- Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und kannst technische Zusammenhänge so erklären, dass sie auch ohne technisches Vorwissen verständlich werden – freundlich, klar und auf Augenhöhe
- Du arbeitest selbstständig und verlässlich. Auch wenn der Zeitplan einmal eng ist, findest du einen Weg, Qualität, Sorgfalt und Termintreue zusammenzubringen
- Du bist körperlich fit und packst bei anspruchsvollen Einsätzen mit an – ob bei engen Einbausituationen, schweren Geräten oder komplexen Anschlüssen in einer bestehenden Küche
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch; weitere Sprachen sind ein echtes Plus
- Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B
Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job
Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, topmoderner Ausrüstung sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.
Als Servicetechniker:in bist du selbstständig im zugeteilten Einsatzgebiet in der Nähe deines Wohnortes unterwegs. Auch wenn du alleine unterwegs bist, kannst du stets mit der Rückendeckung deines Teams rechnen. Wir fördern den Teamspirit, indem wir darauf setzen, dass sich morgens alle im Center treffen und Erfahrungen, Einsichten und Optimierungen ausgetauscht werden. Anschliessend bist du mit deinem fix zugeteilten Servicefahrzeug auf Tour. Die topmoderne Ausrüstung wie beispielsweise Tablet/Handy für digitales Arbeiten, hochqualitative Werkzeuge und Hilfsmittel sowie eine funktionale Arbeitsbekleidung für den gepflegten Auftritt bei der Kundschaft unterstützen dich dabei, den besten Service der Schweiz sicherzustellen. Die Übernahme der Kosten für einen Parkplatz an deinem Wohnort ist für uns selbstverständlich.
Zudem fördern wir dein Wohlbefinden und deinen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit. Innerhalb regulatorischer Rahmenbedingungen und entsprechend den Anforderungen der Arbeitsaufgaben hast du als Mitarbeiter:in der V-ZUG grösstmögliche Flexibilität. Sei es für einen Familientag oder für eine Weiterbildung: Teilzeitarbeit ist bei der V-ZUG auch im Service möglich.
Als Quereinsteiger:in ermöglichen wir dir den Einstieg in die Servicetechnik. Nach einer dreimonatigen, strukturierten Grundausbildung im begleiteten Aussendienst wirst du die Anschlussbewilligung nach Art. 15 NIV erlangen. Der weitere, individuelle Fachkarriereweg baut auf die vorangegangene Grundausbildung, die gewonnene Praxiserfahrung sowie deine individuellen Stärken und Interessen auf. Er bietet dir eine fachliche und persönliche Weiterentwicklung mit der Perspektive einer langfristigen Anstellung.
Wir leben durchs Band den Grundsatz der Gleichstellung. Neben einer marktgerechten und fairen Entlöhnung trumpfen wir mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, die das gesetzliche Minimum übersteigen. Da wir auf einen Koordinationsabzug verzichten, profitieren auch Mitarbeitende mit Teilzeitarbeit von unserer Vorsorgelösung.
Zusätzlich zum Jahreslohn erhältst du Spesen für die Mittagsverpflegung und hast die Gelegenheit, monatlich zusätzliche Prämien zu verdienen.
Die vergünstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehörigen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Ausserdem stehen dir für deinen aktiven Ausgleich zur Arbeit vielfältige und attraktive Freizeitangebote zur Verfügung, bei welchen du von mehreren Vergünstigungen profitierst.
Worauf wartest du noch?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.
Alles klar? Dann bewirb dich jetzt!
Die V-ZUG AG bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der V-ZUG-Datenschutzerklärung, verfügbar unter: www.vzug.com/ch/de/privacy-statement.
Servicecenter Fehraltorf, V-ZUG AG
Allmendstrasse 38
8320 Fehraltorf
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