Regionalleiter:in Field Service Westschweiz

Du bist flexibel in einem Pensum von 80-100% in der Service Region Westschweiz unterwegs.

V-ZUG Field Service Schweiz

Der Field Service Schweiz ist an 16 Standorten vertreten und spielt eine massgebliche Rolle bei unserer Mission, herausragende Haushaltsgeräte mit Schweizer Präzision und Innovationskraft anzubieten. Wir sorgen nicht nur für die umfassende servicetechnische Betreuung von modernsten Geräten in Küche und Waschraum, sondern schaffen auch ein Serviceerlebnis, das über die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden hinausgeht. Unsere Techniker:innen gelten als die Besten ihres Handwerks und gehören deshalb zu den wichtigsten Botschafter:innen unserer Markenphilosophie: Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit.

Du brennst für das Servicegeschäft im B2C und bist der/die Unternehmer:in im Unternehmen? Du bist gerne nah am Menschen, in der Grundhaltung lösungsorientiert und strebst nach Perfektion? Dann schreibe mit uns ein neues Kapitel in der Erfolgsgeschichte und hinterlasse deinen Fussabdruck in unserer Serviceorganisation.

Das bietet dir die Stelle

Eine verantwortungsvolle Rolle, bei der das operative Service-Geschäft in der Region Westschweiz mit fünf Servicestandorten und rund 60 Mitarbeitenden im Fokus steht
Die Führung der Centerleiter:innen an den jeweiligen Standorten, mit denen du unsere Kunden mit Top-in-Class Serviceleistungen begeisterst und vorausschauend die Weichen für die aktuellen und zukünftigen Herausforderungen stellst
Die Aufgabe, den Auf- und Ausbau der Serviceregion smart zu organisieren, gleichzeitig die Prozesse in der Organisation und überregional zu optimieren mit dem Ziel, die Effizienz zu steigern und Kundenbedürfnisse perfekt abzudecken
Die Chance, deine Leidenschaft für Menschen täglich unter Beweis zu stellen, in dem du mit deinen Mitarbeitenden deine Expertise teilst, Talente erkennst und förderst und bei komplexen Fragestellungen als Mentor:in unterstützt
Ein hohes Mass an Autonomie, mit welcher du neue Geschäftsfelder erschliesst und dein Netzwerk aus Kunden, Vertriebspartnern und internen Schnittstellen pflegst und erweiterst

Das bringst du für die Stelle mit

Deine Laufbahn enthält eine abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) in einem technischen Umfeld, angereichert mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung (mind. Stufe HF)
Du bist eine inspirierende Führungspersönlichkeit und weisst, wie du deine Mitarbeitenden über mehrere Stufen erfolgreich begleiten und entwickeln kannst
Deine positive Energie, gemixt mit einem hohen Mass an Empathie sowie dein Verhandlungsgeschick in der französischen, deutschen und englischen Sprache bildet die nahrhafte Basis für eine hervorragende Zusammenarbeit
Du liebst, was du tust – deshalb agierst du mit hoher Ausdauer, findest die Erfolgszutaten auch in unklarer Ausgangslage und veränderte Situationen bilden für dich das Salz in der Suppe
Deine analytischen Fähigkeiten, kombiniert mit fundiertem Know-how und Drive für die Neugestaltung und Optimierung von Prozessen und Organisationsstrukturen bilden die optimale Basis für die erfolgreiche Ausgestaltung deiner zukünftigen Funktion
Du bist in der deutschen sowie französischen Sprache verhandlungssicher (mind. Niveau C1)

Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job

Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, modernster Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.

Wir fördern dein Wohlbefinden und deinen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit. Innerhalb regulatorischer Rahmenbedingungen und entsprechend den Anforderungen der Arbeitsaufgaben hast du als Mitarbeiter:in der V-ZUG grösstmögliche Flexibilität. Egal, ob im Teilzeitmodell, Homeoffice oder Jobsharing – du arbeitest wann, wo und wie du am produktivsten bist.

Deine individuelle Entwicklung ist uns wichtig. Wir helfen dir dabei, deine Karriere durch kontinuierliche Aus- und Weiterbildungen, inspirierende Mentorinnen und Mentoren und eine Vielzahl an geeigneten Lernressourcen zu perfektionieren. Weiter bestehen zahlreiche Aktivitäten für ein unfallfreies und gesundes Arbeitsumfeld. So bleibst du als Profi rundum fit – heute und morgen.

Wir leben durchs Band den Grundsatz der Gleichstellung. Neben einer marktgerechten und fairen Entlöhnung trumpfen wir mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, die das gesetzliche Minimum übersteigen. Da wir auf einen Koordinationsabzug verzichten, profitieren auch Mitarbeitende mit Teilzeitarbeit von unserer Vorsorgelösung.

Die vergünstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehörigen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Weiter erhältst du einen Mobilitätsbeitrag, der deine individuelle Mobilität für den Arbeitsweg unterstützt.
Ausserdem stehen dir für deinen aktiven Ausgleich zur Arbeit vielfältige und attraktive Freizeitangebote zur Verfügung, bei welchen du von mehreren Vergünstigungen profitierst.

Als Arbeitgeberin schaffen wir eine wertschätzende Arbeitskultur, welche Neugier, neue Herangehensweisen sowie fachliche und persönliche Entwicklung durch das Erlernen neuer Kompetenzen fördert. Bei V-ZUG hast du die Möglichkeit, die Zukunft eines traditionsreichen Unternehmens voranzutreiben. Wir unterstützen dich dabei, dein volles Potenzial zu entfalten. Gemeinsam leisten wir täglich einen Beitrag für unsere Vision „Wir bringen Leichtigkeit in Ihr Zuhause und Kreativität in Ihre Küche“. Darauf sind wir stolz.

Wir stehen für eine bunte V-ZUG ein, indem wir Rahmenbedingungen schaffen, um von der existierenden Diversität im Unternehmen gegenseitig profitieren zu können. Was uns alle verbindet, ist der Teamgeist und die Passion für die Marke V-ZUG. Wir arbeiten eng und kollaborativ zusammen, vertrauen uns gegenseitig und begegnen unseren Mitmenschen mit Respekt und Interesse. Wir akzeptieren keinerlei Diskriminierung und sind überzeugt: Inklusion und Diversität machen unser Unternehmen stark und attraktiv. Jeder Einzelne und jede Einzelne trägt dazu bei, das „wir“ voranzubringen.

Als Arbeitgeberin verstehen wir es als Pflicht, die Mitarbeitenden für die Nachhaltigkeit zu sensibilisieren. So lancierten wir unter anderem ein Training zum Thema „Nachhaltigkeit und Ressourcenknappheit“ und starteten die V-ACT Challenge, bei welcher wir auf spielerische und aktivierende Art etwas Gutes für die Umwelt tun konnten. Darüber hinaus wurden sogenannte Awareness-Ambassadors in den Teams ernannt, welche monatliche Schwerpunktthemen vermitteln. Solche Initiativen sind nicht zuletzt eine hervorragende Gelegenheit für unsere Mitarbeitenden, eigene Anregungen für mehr Nachhaltigkeit bei V-ZUG einzubringen.

Worauf wartest du noch?

Enrica Morizzo, HR Business Partner, klärt erste Fragen gerne persönlich mit dir.
Direktwahl 058 767 61 60.

Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.

Alles klar? Dann bewirb dich jetzt!

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Die V-ZUG AG bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der V-ZUG-Datenschutzerklärung, verfügbar unter: www.vzug.com/ch/de/privacy-statement.

Hier findest du deinen neuen Arbeitsort:

Servicecenter Romanel, V-ZUG AG
Route de Lausanne 15
1032 Romanel

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