Master Key User Service Schweiz SAP/FSM
Du arbeitest 100% in Zug oder teilweise remoteV-ZUG Customer Service
Als Master Key User fungierst du als Bindeglied zwischen der Fachabteilung Service Schweiz und dem SAP/FSM Applikationsteam ICT.
Das bietet dir die Stelle
- Du treibst den kontinuierlichen Verbesserungsprozess von Geschäftsprozessen und der effizienten Nutzung beteiligter IT Applikationen voran
- Zur Sicherstellung der SAP-Prozessqualität optimierst du diese, indem du Schwachstellen identifizierst und die Stammdatenqualität überwachst
- In Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung, Business Process Owner und weiteren Stakeholder definierst du neue Anforderungen, entwickelst Testfälle und strukturierst und koordinierst die Durchführung von IT Applikationstests
- Ebenso bist du für die Kommunikation von IT Applikations-Anpassungen an SAP Key- und End User zuständig und arbeitest aktiv in Projekten mit agiler Methodik mit (SAFe Agile Methodology)
- Du identifizierst Wissenslücken und definierst daraufhin Massnahmen, um den Wissenstransfer in deinem Fachbereich an Key- und End User sicherzustellen. Dazu erstellst und aktualisierst du Prozessdokumentationen und organisierst Schulungen
- Zu deinem Aufgabenbereich gehört der 1st + 2nd Level Support im Bereich Service Schweiz sowie die Koordination der Key User Community
Das bringst du für die Stelle mit
- Nebst deiner Grundausbildung im kaufmännischen Bereich bringst du Erfahrung als Key User mit
- Deine Endanwenderkenntnisse mit SAP ERP sowie idealerweise FSM, sind aufgrund deiner mehrjährigen Erfahrung in diesem Fachbereich ausgezeichnet
- Du bist erfahren in der Erarbeitung von Business Requirements sowie im Projektmanagement und bringst ein agiles, konstruktives Mindset sowie eine grundsätzliche Offenheit für neue Erfahrungen mit
- Aus jeder Herausforderung machst du eine Bühne für Innovation – denken in Lösungen ist dein Markenzeichen
- Mit deiner kommunikativen, begeisterungsfähigen und offenen Persönlichkeit gelingt es dir, als Bindeglied zwischen Business, unserer Kundschaft und unserer IT zu agieren und überzeugend Präsentationen zu halten
- Deine selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise ermöglicht es dir, qualitativ einwandfreie Resultate zu erarbeiten, zu deren Erreichung du stets unternehmerisch und strukturiert vorgehst
- Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job
Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, geeigneter Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.
Du arbeitest dort, wo die Perfektion unserer Produkte tagtäglich spürbar ist – von der Produktentwicklung über die Produktion bis hin zum Vertrieb. Zudem profitierst du von der direkten Verkehrsanbindung für Bus, Bahn und Auto, einem Mobilitätsbeitrag und vergünstigten Parkplätzen. Auch das Vergnügen kommt nicht zu kurz: So geniesst du im eigenen Personalrestaurant ausgewogene Menüs oder entspannst bei einer Massage im Sitzen, beides zu vergünstigten Preisen.
Wir fördern dein Wohlbefinden und deinen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit. Innerhalb regulatorischer Rahmenbedingungen und entsprechend den Anforderungen der Arbeitsaufgaben hast du als Mitarbeiter:in der V-ZUG grösstmögliche Flexibilität. Egal, ob im Teilzeitmodell, Homeoffice oder Jobsharing – du arbeitest wann, wo und wie du am produktivsten bist.
Deine individuelle Entwicklung ist uns wichtig. Wir helfen dir dabei, deine Karriere durch kontinuierliche Aus- und Weiterbildungen, inspirierende Mentorinnen und Mentoren und eine Vielzahl an geeigneten Lernressourcen zu perfektionieren. Weiter bestehen zahlreiche Aktivitäten für ein unfallfreies und gesundes Arbeitsumfeld. So bleibst du als Profi rundum fit – heute und morgen.
Wir leben durchs Band den Grundsatz der Gleichstellung. Neben einer marktgerechten und fairen Entlöhnung trumpfen wir mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen. Da wir auf einen Koordinationsabzug verzichten, profitieren auch Mitarbeitende mit Teilzeitarbeit von unserer Vorsorgelösung.
Eine weitere Selbstverständlichkeit ist für uns die vergünstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehörigen.
Ausserdem stehen dir für deinen aktiven Ausgleich zur Arbeit vielfältige und attraktive Freizeitangebote zur Verfügung, bei welchen du von mehreren Vergünstigungen profitierst.
Worauf wartest du noch?
Tanja Geissmann, Talent Acquisition Partner, erklärt dir gerne Einzelheiten.
Direktwahl 058 767 85 80.
Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.
Alles klar? Dann bewirb dich jetzt!
Die V-ZUG AG bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der V-ZUG-Datenschutzerklärung, verfügbar unter: www.vzug.com/ch/de/privacy-statement.
V-ZUG AG Hauptsitz
Industriestrasse 66
6302 Zug
Doch nicht die richtige Stelle?
Schau dir unsere weiteren offenen Positionen an oder richte dir ein Job-Abonnement ein:
Zum V-ZUG Stellenmarkt
Sag es weiter!
Du kennst jemanden, dem oder der dieser Job auf den Leib geschneidert ist? Teile dieses Inserat: