Gebietsleiter:in Field Service Westschweiz
Du bist flexibel in einem Pensum von 80-100% im Servicegebiet Westschweiz unterwegs.V-ZUG Field Service Schweiz
Du brennst für das Servicegeschäft im B2C und bist der/die Unternehmer:in im Unternehmen? Du bist gerne nah am Menschen, in der Grundhaltung lösungsorientiert und strebst nach Perfektion? Dann schreibe mit uns ein neues Kapitel in der Erfolgsgeschichte und hinterlasse deinen Fussabdruck in unserer Serviceorganisation.
Das bietet dir die Stelle
- Du verantwortest das operative Servicegeschäft in der Westschweiz mit acht Servicestandorten und rund 130 Mitarbeitenden. Du hältst die Fäden zusammen und stellst sicher, dass Qualität, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit stimmen
- Du führst die Centerleiter:innen klar, präsent und auf Augenhöhe. Gemeinsam sorgt ihr dafür, dass unsere Kunden verlässlich Top-Service erhalten – heute und mit Blick auf die Anforderungen von morgen
- Du entwickelst das Servicegebiet strategisch weiter und organisierst Wachstum strukturiert und vorausschauend. Gleichzeitig optimierst du Prozesse – lokal wie überregional – mit dem klaren Ziel, Effizienz und Servicequalität messbar zu steigern
- Du begleitest und entwickelst deine Führungskräfte aktiv. Du erkennst Potenziale, sprichst Herausforderungen offen an und unterstützt bei komplexen Fragestellungen als Sparringspartner:in
- Du gestaltest mit hoher Eigenverantwortung neue Geschäftsfelder, pflegst dein Netzwerk aus Kunden, Vertriebspartnern und internen Schnittstellen und baust es gezielt weiter aus
Das bringst du für die Stelle mit
- Deine Laufbahn enthält eine abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) in einem technischen Umfeld, angereichert mit einer betriebswirtschaftlichen Weiterbildung (mind. Stufe HF)
- Du bist eine inspirierende Führungspersönlichkeit und weisst, wie du deine Mitarbeitenden über mehrere Stufen erfolgreich begleiten und entwickeln kannst
- Deine positive Energie, gemixt mit einem hohen Mass an Empathie sowie dein Verhandlungsgeschick bildet die nahrhafte Basis für eine hervorragende Zusammenarbeit
- Du liebst, was du tust – deshalb agierst du mit hoher Ausdauer, findest die Erfolgszutaten auch in unklarer Ausgangslage und veränderte Situationen bilden für dich das Salz in der Suppe
- Deine analytischen Fähigkeiten, kombiniert mit fundiertem Know-how und Drive für die Neugestaltung und Optimierung von Prozessen und Organisationsstrukturen bilden die optimale Basis für die erfolgreiche Ausgestaltung deiner zukünftigen Funktion
- Du kommunizierst sicher und verhandlungserfahren auf Deutsch und Französisch (mind. C1), Englisch ergänzt dein Profil. Du bewegst dich sprachlich und kulturell souverän zwischen den Regionen
Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job
Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, topmoderner Ausrüstung sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.
Als Servicetechniker:in bist du selbstständig im zugeteilten Einsatzgebiet in der Nähe deines Wohnortes unterwegs. Auch wenn du alleine unterwegs bist, kannst du stets mit der Rückendeckung deines Teams rechnen. Wir fördern den Teamspirit, indem wir darauf setzen, dass sich morgens alle im Center treffen und Erfahrungen, Einsichten und Optimierungen ausgetauscht werden. Anschliessend bist du mit deinem fix zugeteilten Servicefahrzeug auf Tour. Die topmoderne Ausrüstung wie beispielsweise Tablet/Handy für digitales Arbeiten, hochqualitative Werkzeuge und Hilfsmittel sowie eine funktionale Arbeitsbekleidung für den gepflegten Auftritt bei der Kundschaft unterstützen dich dabei, den besten Service der Schweiz sicherzustellen. Die Übernahme der Kosten für einen Parkplatz an deinem Wohnort ist für uns selbstverständlich.
Zudem fördern wir dein Wohlbefinden und deinen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit. Innerhalb regulatorischer Rahmenbedingungen und entsprechend den Anforderungen der Arbeitsaufgaben hast du als Mitarbeiter:in der V-ZUG grösstmögliche Flexibilität. Sei es für einen Familientag oder für eine Weiterbildung: Teilzeitarbeit ist bei der V-ZUG auch im Service möglich.
Als Quereinsteiger:in ermöglichen wir dir den Einstieg in die Servicetechnik. Nach einer dreimonatigen, strukturierten Grundausbildung im begleiteten Aussendienst wirst du die Anschlussbewilligung nach Art. 15 NIV erlangen. Der weitere, individuelle Fachkarriereweg baut auf die vorangegangene Grundausbildung, die gewonnene Praxiserfahrung sowie deine individuellen Stärken und Interessen auf. Er bietet dir eine fachliche und persönliche Weiterentwicklung mit der Perspektive einer langfristigen Anstellung.
Wir leben durchs Band den Grundsatz der Gleichstellung. Neben einer marktgerechten und fairen Entlöhnung trumpfen wir mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, die das gesetzliche Minimum übersteigen. Da wir auf einen Koordinationsabzug verzichten, profitieren auch Mitarbeitende mit Teilzeitarbeit von unserer Vorsorgelösung.
Zusätzlich zum Jahreslohn erhältst du Spesen für die Mittagsverpflegung und hast die Gelegenheit, monatlich zusätzliche Prämien zu verdienen.
Die vergünstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehörigen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Ausserdem stehen dir für deinen aktiven Ausgleich zur Arbeit vielfältige und attraktive Freizeitangebote zur Verfügung, bei welchen du von mehreren Vergünstigungen profitierst.
Worauf wartest du noch?
Sandro Cesta, People & Culture Business Partner, klärt erste Fragen gerne persönlich mit dir.
Direktwahl 058 767 85 50.
Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen. Sollten dennoch unaufgefordert Dossiers eingereicht werden, zahlen wir kein Vermittlungshonorar.
Alles klar? Dann bewirb dich jetzt!
Die V-ZUG AG bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der V-ZUG-Datenschutzerklärung, verfügbar unter: www.vzug.com/ch/de/privacy-statement.
Servicecenter Othmarsingen, V-ZUG AG
Bahnweg 4
5504 Othmarsingen
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