Digital Content Manager

Unser E-Commerce & Website Team innerhalb der Omnichannel-Abteilung gestaltet die digitale Präsenz einer der bekanntesten Schweizer Premiummarken. Wir sorgen dafür, dass unsere Inhalte nicht nur hochwertig aussehen, sondern entlang der gesamten Customer Journey wirken: relevant, nutzerfreundlich, aktuell und messbar erfolgreich. Dabei verbinden wir Content, User Experience, E-Commerce und datenbasierte Optimierung zu einem ganzheitlichen digitalen Erlebnis. Gemeinsam mit Marketing, Produktmanagement, IT, Legal und externen Partnern entwickeln wir unsere Plattform kontinuierlich weiter und sorgen dafür, dass unsere Kundschaft jederzeit die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit findet.

• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den Web-Content von V-ZUG: Von der Planung über die Umsetzung bis zur kontinuierlichen Optimierung steuerst du Inhalte für B2C- und B2B-Zielgruppen und sorgst dafür, dass Qualität, Aktualität und Markenkonformität jederzeit gewährleistet sind
• Du entwickelst digitale Nutzererlebnisse, die überzeugen: Gemeinsam mit Marketing, E-Commerce und Produktmanagement bringst du Inhalte entlang der Customer Journey auf unsere Plattformen und stellst sicher, dass User Experience, Information und Conversion optimal zusammenspielen
• Du nutzt Daten nicht nur zur Analyse, sondern als Entscheidungsgrundlage: Mit SEO-, Analytics- und Performance-Daten aus GA4, Contentsquare, Google Search Console und Sistrix erkennst du Optimierungspotenziale und entwickelst Inhalte gezielt weiter
• Du trägst wesentlich dazu bei, dass internationale Sortimentswechsel, Website-Rollouts und neue digitale Funktionen erfolgreich umgesetzt werden: Dabei koordinierst du Content-Anpassungen, führst Tests durch, dokumentierst Auffälligkeiten und stellst eine saubere Umsetzung sicher
• Du gestaltest unsere Content- und Publishing-Prozesse aktiv mit: Anforderungen definierst du strukturiert, dokumentierst diese nachvollziehbar und treibst Verbesserungen voran, damit Content effizienter erstellt, publiziert und gepflegt werden kann
• Du steuerst externe Partner und Agenturen mit klarem Qualitätsanspruch: Von der Beauftragung über die fachliche Begleitung bis zur Abnahme und Kostenkontrolle sorgst du dafür, dass Projekte effizient und erfolgreich umgesetzt werden
• Du vertrittst den Content Stream Lead fachlich in Projekten, Gremien und gegenüber internen Stakeholdern: Dabei bringst du unterschiedliche Interessen zusammen, priorisierst Themen und sorgst dafür, dass Entscheidungen transparent und pragmatisch getroffen werden

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Content Management, Website Management, Digital Marketing oder E-Commerce und bringst genügend Praxis mit, um Verantwortung vom ersten Tag an zu übernehmen
• Content-Management-Systeme, digitale Publishing-Prozesse und die Pflege komplexer Websites gehören zu deinem beruflichen Alltag. Idealerweise hast du bereits mit SAP Commerce, Censhare oder vergleichbaren Plattformen gearbeitet
• SEO, User Experience, Web Analytics und datenbasierte Content-Optimierung sind für dich keine Fremdwörter, sondern Werkzeuge, die du gezielt einsetzt, um bessere digitale Erlebnisse zu schaffen
• Du hast fundierte Erfahrung mit Google Analytics 4 und arbeitest routiniert mit Analyse- oder Verhaltens-Tools wie Contentsquare, Heap, Hotjar oder vergleichbaren Lösungen
• Anforderungen sauber zu definieren, Prozesse zu verbessern und externe Dienstleister fachlich wie wirtschaftlich zu steuern gehört zu deinem bisherigen Leistungsausweis
• Idealerweise bringst du zusätzlich Kenntnisse in HTML/CSS, Accessibility oder Marketing-Automation mit und hast bereits internationale Websites, Übersetzungsprozesse oder mehrere Ländermärkte betreut
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig. Verantwortung übernimmst du gerne, Prioritäten setzt du bewusst und du bringst Themen konsequent zum Abschluss
• Du bewegst dich sicher im Spannungsfeld verschiedener Anspruchsgruppen, kannst fachliche Positionen überzeugend vertreten und erkennst, wann Entscheidungen selbst getroffen und wann Themen eskaliert werden müssen
• Veränderungen, neue Technologien und digitale Trends motivieren dich. Du lernst gerne dazu und entwickelst bestehende Lösungen kontinuierlich weiter
• Du hast ein Studium (FH/Uni oder Fachschule) mit Schwerpunkt Digital Marketing, Kommunikation, Medien, E-Commerce oder vergleichbar abgeschlossen oder verfügst über eine relevante Berufsausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Web- und Content-Management. Beides zählt
• Du kommunizierst auf Deutsch verhandlungssicher, auf Englisch sicher genug für Tool-Interfaces, Dokumentationen und die Zusammenarbeit mit Partnern. Französischkenntnisse sind ein willkommenes Plus